Informacija dėl žalų registravimo.
Atsiprašome už nepatogumus – šiuo metu žalos registracija iOS įrenginiuose laikinai neveikia. Sveikatos žalų registravimo paslaugos mobiliojoje programėlėje veikia įprastai. Registruodami kitų rūšių žalą ERGO savitarnoje arba svetainėje ergo.lt per telefoną, prašome naudoti „Android“ įrenginį arba kompiuterį. Jei turite klausimų, maloniai kviečiame skambinti telefonu 1887 darbo dienomis nuo 8:00 iki 13:00. Kitais laikais prašome rašyti el. paštu asistavimas@ergo.lt.
Planuojami ERGO sistemų atnaujinimo darbai
Planuojami ERGO sistemų atnaujinimo darbai
Informuojame, kad 2026 m. vasario 7 d. nuo 16.00 val. iki vasario 8 d. 23.59 val. dėl planuotų atnaujinimo darbų laikinai neveiks visos ERGO sistemos.
Šiuos atnaujinimus vykdome siekdami sustiprinti duomenų ir kibernetinį saugumą bei užtikrinti stabilesnį ir patikimesnį sistemų veikimą ateityje.
Kur kreiptis įvykus žalai ar dėl sveikatos draudimo išmokos?
- Pagalba kelyje ar skubi pagalba namuose – veiks kaip įprasta.
+370 5 233 28 99 - Pagalba užsienyje (dėl medicininių išlaidų) – veiks kaip įprasta.
+370 5 232 29 44 - Sveikatos draudimo programėlė – neveiks.
Rekomenduojame iš gydymo įstaigos pasiimti sąskaitą faktūrą ir ją registruoti nuo vasario 9 d. - ERGO žalų registravimas – per mano.ergo.lt ir online.ergo.lt neveiks.
Galite registruoti žalą el. paštu zalos@ergo.lt arba nuo vasario 9 d. – įprastai internetu.
Ačiū už jūsų supratingumą.
Jūsų ERGO
Svarbu dėl besibaigiančios draudimo sutarties
Jei artimiausiu metu baigiasi jūsų draudimo sutartis, rekomenduojame pasirūpinti draudimo sutartimi iš anksto.
Tai galite padaryti jums patogiu būdu:
- susisiekti su savo draudimo atstovu,
- užpildyti užklausos formą,
- paskambinti telefonu 1887.