Pagalba namuose
Pagalba 24/7
Skubus meistro iškvietimas
Kodėl verta draustis ERGO?
Apdraustame būste nutikus netikėtam įvykiui – prakiurus vamzdžiui, užsitrenkus durims ar išdužus stiklui – pasirūpinsime greitu ir operatyviu problemos sprendimu:
- iškviesime meistrą, kuris bet kuriuo paros ir savaitės metu (24/7) skubiai atvyks į jūsų namus;
- atvykęs meistras sustabdys žalos plitimą, suremontuos smulkius gedimus.
Nuo ko apsaugo pagalbos namuose draudimas?
Vandentiekio, šildymo, kanalizacijos sistemų avarija pastato viduje
- Atlyginsime už apdrausto gyvenamojo namo ar buto viduje esančių šildymo, vandentiekio, kanalizacijos ar kitos vidaus sistemos trūkusių vamzdžių laikiną užsandarinimą po avarijos.
- Atlyginsime už viduje esančios užsikimšusios kanalizacijos valymo darbus.
- Pasirūpinsime vandens išsiurbimu, patalpų išvalymu ir džiovinimu, kilimų ir minkštų baldų išvalymu.
Pastato išorinių langų ar durų stiklų dužimas
- Atlyginsime laikiną lango ar stiklinių durų uždengimą.
- Atlyginsime stiklo gaminių pristatymą į vietą.
- Atlyginsime stiklo pakeitimo darbus.
- Atlyginsime iki 12 val. fizinę turto apsaugą, jeigu nepavyksta užsandarinti lango ar durų ertmės laikina medžiaga.
Išorinių pastato durų spynos pažeidimas
- Sugedus, užsikirtus, užšalus, pametus ar tretiesiems asmenims sugadinus pastato išorinių durų spyną, atlyginsime avariniį durų spynos atidarymą.
- Pasirūpinsime spynos pakeitimo darbais ir raktų gamyba.
- Atlyginsime iki 12 val. fizinę turto apsaugą, jei nepavyksta pataisyti spynos arba jos pakeisti laikina.
Kiti staiga ir netikėtai įvykę įvykiai
- Pasirūpinsime po įvykio apdrausto pastato ar buto išorinėse atitvarinėse konstrukcijose atsiradusių ertmių laikinu užsandarinimu.
- Išvešime ant pastato užvirtusius objektus.
- Pasirūpinsime įrankių ir įrengimų nuoma, pristatysime statybines medžiagas, reikalingas atstatymui.
- Padengsime automobilio spynos pakeitimo darbus pavogus raktelius (jeigu nedengia KASKO draudimas).
Elektros instaliacijos gedimas, dingus elektros įtampai
- Pakeisime ir įjungsime šviestuvus.
- Pakeisime saugiklius ir elektros lizdus, jei jie buvo elektros dingimo priežastis.
- Pakeisime elektros laidus ir prijungsime prie elektros skaitiklio, jei nereikia daryti remonto darbų ir laidai buvo elektros dingimo priežastis.
Išmokų limitas
- Darbams ir paslaugoms – 500 €.
- Taikomas vienam ir visiems įvykiams per draudimo metus, pagal gyventojų turto draudimo taisykles.
- Medžiagoms – 50 €.
- Kai atliktų darbų ar suteiktų paslaugų kaina viršija numatytą limitą, papildomas išlaidas apmoka draudėjas. Pripažinus įvykį draudžiamuoju, draudėjo patirtos išlaidos atlyginamos vadovaujantis draudimo taisyklėmis.
Draudimo išmoka
- Mokama tik už staiga ir netikėtai įvykusius įvykius, numatytus įvykių aprašyme.
- Mokama tiesiogiai Draudiko partneriui, atlikusiam darbus, arba tiesiogiai klientui, jei jis už atliktus darbus sumokėjo draudiko partneriui.
- Bendras metinis draudimo išmokų limitas visiems darbams ar paslaugoms (įskaitant medžiagas) – 550 €.
- Pagalbos namuose draudimui nėra taikoma besąlyginė išskaita
Kada negalioja pagalba namuose?
- Draudėjui reikalinga paslauga ar įvykis neįvardyti įvykių aprašyme.
- Tie patys įvykiai pasikartoja ne pirmą kartą (ta pati įvykio priežastis).
- Draudimo sutarties galiojimas yra nutrūkęs dėl bet kokios priežasties arba sustabdyta draudimo apsauga.
- Draudėjas įvykio neregistravo trumpuoju numeriu 1887 ir (ar) naudojasi draudiko nepatvirtintų tiekėjų paslaugomis.
Kitos sąlygos
- Atsitikus įvykiui, nedelsdami skambinkite trumpuoju numeriu 1887, priešingu atveju paslauga nebus suteikta.
- Pagalbos namuose draudimas teikiamas 24 val. per parą, 7 dienas per savaitę Lietuvos Respublikos teritorijoje, draudimo liudijime nurodytu apdrausto turto adresu.