Nuotraukų pateikimas su „CamCom“

Nuotraukų rinkimo įrankis skirtas transporto priemonių ir (ar) turto nuotraukoms rinkti, kad būtų galima įvertinti jų būklę. Šis įrankis pateikia klientams išsamias gaires, aiškiai nurodydamas, kokių konkrečių nuotraukų reikia draudimo sutarčiai sudaryti. Naudojant šį įrankį procesas tampa paprastesnis, patogesnis, o jūs galėsite būti tikri, kad visa reikalinga informacija bus efektyviai surinkta.

Jeigu ERGO prašo pateikti nuotraukas, jas yra būtina pateikti. Šio įrankio naudojimas yra paprasčiausias ir patogiausias būdas nuotraukoms pateikti, tačiau prireikus galima pasinaudoti ir kitais nuotraukų pateikimo būdais.

ERGO atsiųs nuorodą, kurią galėsite atidaryti bet kurioje interneto naršyklėje. Atidarius nuorodą, tiesiog įsitikinkite, kad turite interneto ryšį, suteikite leidimą naudoti kamerą (ir, jei norite, leiskite nustatyti savo buvimo vietą) bei sekite ekrane pateiktus nurodymus, kuriais vadovaujantis nufotografuosite ir pateiksite reikiamas nuotraukas.

Ne, programėlės įdiegti nereikia. Nuotraukų įrankis veikia tiesiogiai jūsų interneto naršyklėje per ERGO pateiktą nuorodą.

Nuotraukų pateikimo procesas paprastai trunka apie 5–10 minučių.

Šis įrankis veikia mobiliuosiuose telefonuose ir planšetėse; norint užtikrinti geriausią įrankio veikimą, rekomenduojama naudoti mobilųjį įrenginį. Šis įrankis nepritaikytas naudoti kompiuteryje.

Taip, norint naudotis įrankiu, reikalingas stabilus interneto ryšys.

Turėtumėte užtikrinti, kad transporto priemonės ir (ar) turto nuotraukos būtų padarytos – nesvarbu, ar fotografuosite patys, ar ne. Jei reikės pagalbos, galite paprašyti kito asmens arba kreiptis į ERGO.

Nuotraukos turi būti padarytos realiuoju laiku, naudojant ERGO vertinimui skirtą nuotraukų pateikimo sprendimą ir aiškiai parodyti dabartinę draudžiamos transporto priemonės ar turto būklę. Nuotraukos, padarytos iš ekrano arba nukopijuotos iš kitų šaltinių, nepriimamos.

„CamCom“ yra strateginis ERGO partneris.

 „CamCom“ – tai inovatyvi galia giliojo mokymosi kompiuterinės vizijos (DLCV) srityje. Daugelį apdovanojimų pelniusi, įvairiems pramonės sektoriams pritaikyta platforma iš esmės keičia defektų ir pažeidimų nustatymo bei vertinimo būdus dirbant su įvairiausia medžiaga. Ji puikiai aptinka viską – nuo menkiausių gamybinių defektų iki didelių pažeidimų, atsiradusių po pardavimo, užtikrindama išskirtinį objektyvumą ir nuoseklumą vykdant užduotis, kurioms paprastai būdingas subjektyvumas. 

Siekdama užtikrinti patikimumą ir pažangias technologijas, ERGO užmezgė strateginę partnerystę su „CamCom“. Kai jūsų prašoma pateikti nuotraukas, tai yra sklandaus ir saugaus proceso, kurį užtikrina „CamCom“ DI, dalis. 

„TriNetra“ – tai naujos kartos DI pagrįsta internetinė programa, skirta lengvai atlikti vizualinį transporto priemonių, nekilnojamojo turto ar kito turto vertinimą.

Tikrai taip. Jūsų nuotraukų ir duomenų saugumui bei privatumui teikiame didžiausią prioritetą, laikydamiesi aukščiausių standartų. Griežta atitiktis reikalavimams: laikomės visų BDAR reikalavimų ir vadovaujamės ISO 27001 principais. 

Duomenų saugojimo vieta: visi serveriai yra strategiškai išdėstyti Europoje. 

Taikomųjų programų saugumo lygis: platforma atitinka „OWASP Top 10“ standartus, apsaugančius nuo dažniausiai pasitaikančių sistemos pažeidimų.

Taikant apsaugą keliais lygiais: veiklos funkcijomis pagrįsta prieigos kontrolė (RBAC) – prieigą prie duomenų turi tik įgalioti darbuotojai, kuriems priskirtos konkrečios pareigos teisės. 

BDAR atitiktis – griežtai laikomės duomenų privatumo taisyklių. ISO 27001 laikymasis – laikomės geriausios informacijos saugumo valdymo praktikos. 

Duomenys saugomi Europoje – visi serveriai yra Europoje. „OWASP Top 10“ taikomųjų programų saugumas – laikomės rekomendacijų, kad apsisaugotume nuo kritinių saugumo rizikų.

Prieigą prie jūsų pateiktų nuotraukų turi jūsų draudikas.

Ne, jūsų nuotraukos niekada nebus perduodamos jokioms trečiosioms šalims. 

Laikomės griežtos politikos ir užtikriname jūsų duomenų konfidencialumą. Nors duomenų išteklius galime naudoti nuolat tobulindami savo DI modelius, visada imamės griežtų priemonių šiems duomenims anonimizuoti, užtikrindami, kad jūsų asmeninė informacija būtų apsaugota ir niekada nebūtų galima nustatyti jūsų tapatybės.

Draudikas patikimai saugo jūsų nuotraukas tiek, kiek to reikalauja draudimo taisyklės ir teisiniai įsipareigojimai – paprastai iki 10 metų po draudimo sutarties galiojimo pabaigos, laikantis BDAR principų. Jeigu nuotraukos perduodamos mūsų patikimam duomenų tvarkymo partneriui, jis jas saugo ne ilgiau kaip 60 dienų, o po to ištrinamos.

Pagal BDAR turite teisę prašyti ištrinti savo asmens duomenis, įskaitant pateiktas nuotraukas. Tačiau jūsų draudikas gali turėti saugoti tam tikras nuotraukas tiek laiko, kiek to reikalauja draudimo taisyklės ar teisiniai įsipareigojimai. Nuotraukos, kurias saugo mūsų duomenų tvarkymo partneris, automatiškai ištrinamos per 60 dienų.

Taip, šis įrankis sukurtas griežtai laikantis duomenų apsaugos taisyklių.

Jis visiškai atitinka BDAR reikalavimus, užtikrinant griežtą duomenų rinkimo, tvarkymo ir asmens duomenų saugojimo taisyklių laikymąsi. 

Kadangi įrankio serveriai yra Europoje, užtikrinama, kad duomenys lieka ES/EEE teritorijoje, laikantis griežtų vietos duomenų apsaugos įstatymų bei ISO 27001 ir „OWASP Top 10“ principų.

„TriNetra“ buvo sukurta paisant jūsų privatumo. Kai ši priemonė naudojama įprastai, ji savaime neseka jūsų buvimo vietos. 

Tačiau jei suteiksite aiškų leidimą prieigai prie savo buvimo vietos, saugumo bei audito tikslais „TriNetra“ fiksuos jūsų užfiksuotų vaizdų geoerdvinius metaduomenis. Šie buvimo vietos duomenys saugomi ir perduodami griežtai laikantis BDAR reikalavimų.

Be to, „TriNetra“ nefiksuoja jokios asmenį identifikuojančios informacijos iš jūsų įrenginio. Audito ir kokybės kontrolės tikslais galime rinkti su asmens duomenimis nesusijusią informaciją, pavyzdžiui, apie jūsų naudotojo agentą.

Nuotraukos padeda draudimo bendrovei patikrinti dabartinę jūsų automobilio ar turto būklę. Tai užtikrina draudimo liudijime pateikiamų duomenų tikslumą, ir prireikus padeda sklandžiai tvarkyti žalas.

Jūsų buvimo vietos prašoma tam, kad būtų galima patikrinti nuotraukų autentiškumą ir užtikrinti, kad jos atitinka reikiamą turto objektą ar transporto priemonę. Prieiga prie buvimo vietos yra neprivaloma ir naudojama tik tada, jeigu suteikiate tam leidimą.

Dėl neaiškių ar nevisapusiškų nuotraukų, patvirtinimo procesas gali užtrukti, nes draudikui reikia aiškių nuotraukų, kad galėtų tinkamai įvertinti turto būklę. Kai kuriais atvejais galite būti paprašyti perdaryti nuotraukas ir pateikti jas iš naujo.

Transporto priemonių draudimo atveju: ERGO informuos jus apie visas pasekmes, kurias taip pat galite rasti savo draudimo liudijime arba produkto sąlygose. Atkreipkite dėmesį, kad žalos atlyginimo atveju gali būti taikoma išskaita.

Turto draudimo atveju: ERGO negalės pateikti draudimo pasiūlymo.

ERGO informuos jus, kada reikės nuotraukų ir kuriame sutarties sudarymo etape jas pateikti.

Taip, pateikę nuotraukas, pamatysite patvirtinimo langą „Patikrinimas baigtas“ (Inspection completed), kuriame bus nurodyta, kad nuotraukas pateikėte sėkmingai.

Jei reikės imtis tolesnių veiksmų, pvz., iš naujo daryti nuotraukas, ERGO tiesiogiai susisieks su jumis ir pateiks nurodymus.

Jeigu kyla kokių nors su įrankiu susijusių problemų, prašome kreiptis dėl pagalbos į ERGO.

Dėl bet kokios pagalbos ar klausimų, susijusių su fotografavimu, prašome kreiptis į ERGO.

Taip, pačiame įrankyje pateikiamos išsamios instrukcijos, padėsiančios jums padaryti tinkamas nuotraukas.

Jei neturite išmaniojo telefono ar fotoaparato, kreipkitės į ERGO. Pasiūlysime alternatyvius būdus, kaip pateikti nuotraukas.

ERGO informuos jus apie visus terminus, susijusius su nuotraukų pateikimu.