Gyvybės ar sveikatos draudimo žala
Registruoti įvykį
Jei norite kuo greičiau užregistruoti žalą - užpildykite formą internete.
Įvykio atveju, svarbu išlikti ramiems ir atlikti veiksmus, kurie padės teisingai užregistruoti žalą.
Ką daryti nutikus įvykiui?
Pirmiausia įvykus bet kokiam įvykiui, reikia imtis visų galimų priemonių galimai žalai išvengti ar jai sumažinti.
1. Užkirskite kelią žalos plitimui
Priklausomai nuo žalos pobūdžio, imkitės protingų priemonių galimai žalai išvengti ar jai sumažinti ir laikykitės mūsų nurodymų, jeigu tokie nurodymai buvo duoti.
2. Informuokite mus
Jūs nedelsdamas (per 24 val.) žodžiu, o papildomai išsamiai per 3 (tris) kalendorines dienas raštu privalote informuoti mus apie įvykį internetu www.ergo.lt/zalos arba trumpuoju telefonu 1887 (iš užsienio +370 5 2683222)
3. Užregistruokite žalą
Geriausias ir patogiausias būdas pranešti apie žalą – savitarnos svetainė mano.ergo.lt. Jei neturite galimybės atlikti identifikaciją, tuomet apie žalą galite pranešti ir interneto svetainėje online.ergo.lt/lt/zalos. Ten taip pat galite pateikti ir visus su įvykiu susijusius dokumentus.
