Konsultuoti dėl draudimo paslaugų, rasti klientams tinkamiausius ir naujausius sprendimus bei atsakyti į kiekvieną klausimą – toks yra mūsų pardavimų komandos darbas.

Kliento bendravimas su ERGO dažnai prasideda nuo asmeninės konsultacijos pardavimų padalinyje arba nuo pokalbio telefonu su skambučių centro specialistais. Būtent skambučių centro darbuotojai ir pardavimų konsultantai dažnai būna pirmieji, į kuriuos klientai kreipiasi patarimo dėl geriausios draudimo apsaugos arba pagalbos įvykus draudžiamajam įvykiui. Tai dinamiška darbo aplinka, kurioje labai vertinamas gebėjimas bendrauti, paaiškinti ir padėti.

Mūsų klientai labai skirtingi: pradedant fiziniais asmenimis ir baigiant didžiausiomis įvairių sektorių įmonėmis. Fizinius asmenis bei mažąsias ir vidutines įmones (MVĮ) aptarnauja pardavimo konsultantai ERGO pardavimų padaliniuose Vilniuje ir regionuose. O už dideles įmones ir ilgalaikių ryšių su ERGO partneriais – alternatyviais pardavimo kanalais (bankais, automobilių pardavėjais ir kt.) – formavimą bei palaikymą atsako Pardavimų verslo klientams skyrius.

Pagrindinė pardavimų komandos stiprybė – trokštantys mokytis ir tobulėti pardavimo specialistai bei komandų vadovai ir pardavimo mokymų treneriai, kurie padeda mūsų pardavimo specialistams tobulinti profesinius įgūdžius taip, kad galėtume ERGO klientams užtikrinti patį geriausią aptarnavimą.